Apple a fost nevoit să recunoască problemele tehnice care afectează ecranele pliabile ale iPhone Duo, la doar câteva zile de la lansare. Problemele au fost semnalate de utilizatori care au primit dispozitivele în primele zile după ce acestea au devenit disponibile pe piață. Compania a anunțat că va înlocui toate telefoanele afectate, dar nu a oferit explicații privind cauza defectării. În timp ce unii utilizatori raportează fisuri și linii pe ecrane, alții au fost nevoiți să returneze dispozitivele din cauza unor probleme de fabricație.
Rezumat:
Problemele ecranului pliabil și soluția oferită de Apple
Apple a confirmat că unele unități ale iPhone Duo prezintă probleme la ecranul interior, iar acestea pot apărea chiar după câteva ore de utilizare. Compania a anunțat că va înlocui toate dispozitivele afectate, iar utilizatorii sunt încurajați să contacteze AppleCare pentru a beneficia de serviciul de înlocuire. În urma apariției pe rețelele sociale a unor imagini cu ecrane crăpate, Apple a reacționat rapid, dar nu a oferit detalii despre cauza defectării. Conform unor surse, problema pare să fie legată de balamaua complexă care permite plierea ecranului.
iFixit, compania specializată în demontarea dispozitivelor electronice, a analizat problema folosind înregistrări ale demontării telefonului, brevete și tomografii computerizate. Pe baza acestor date, iFixit a realizat o simulare tridimensională a balamalei și a comparat aceasta cu zonele în care utilizatorii au raportat deteriorări. Conform analizei, fisurile se concentrează în apropierea unei bare centrale de susținere, unde un cablu al ecranului trece pe sub display. Această componentă, conform iFixit, nu se retrage suficient din calea ecranului atunci când telefonul este pliat, ceea ce creează un punct de concentrare a tensiunii, potrivit sursei.
Apple nu a oferit explicații privind cauza defectării, iar un cunoscut leaker a avertizat că ar putea exista o eroare de proiectare. În plus, analiștii au avertizat că producătorul ar putea întâmpina dificultăți în aprovizionare, deoarece dispozitivul, care se deschide asemenea unei cărți de pașapoarte, este complex de fabricat. În weekend, mai multe postări publicate pe rețelele sociale au prezentat telefoane iPhone Duo cu fisuri și linii pe ecranul interior, în special de-a lungul balamalei centrale, în zona în care dispozitivul se pliază.
Un produs complex, dar cu probleme de la lansare
Lansarea iPhone Duo a fost marcată de o așteptare mare din partea consumatorilor, dar și de o serie de probleme tehnice care au apărut imediat după ce dispozitivul a ajuns în magazine. Mai mulți utilizatori ai noului iPhone Duo, unul dintre cele mai scumpe telefoane produse vreodată de Apple, au semnalat fisuri și linii pe ecranul interior. Compania a recunoscut existența unor defecțiuni și a anunțat că va înlocui dispozitivele afectate, potrivit BBC.
Apple a început să livreze iPhone Duo săptămâna trecută, iar clienții din întreaga lume s-au confruntat cu stocuri limitate, după ce primele comenzi online s-au epuizat în câteva minute. Prețul de pornire al iPhone Duo în Marea Britanie este de 1.999 de lire sterline (2.668 de dolari), potrivit BBC.
Apple a anunțat că va înlocui telefoanele iPhone Duo care au probleme cu ecranele, la doar câteva zile după ce mult așteptatul smartphone a fost pus în vânzare. Fotografiile publicate pe rețelele sociale arată linii apărute pe ecranele primului dispozitiv pliabil lansat vreodată de gigantul tehnologic. Problema este semnalată de utilizatori din diferite țări, iar Apple a reacționat rapid, dar nu a oferit detalii despre cauza defectării, conform sursei.
Cristian Pavel
